از زیرساخت فناوری تا فروش، داده، هوش مصنوعی و ساخت محصول

من علاقه‌مند به تکنولوژی و فروش هستم. از سال 1370 با کامپیوتر کار می‌کنم و با DOS شروع به کار کردم. پس از گذراندن دوره‌های کامپیوتر و علاقه نشان دادن، پدرم یک کامپیوتر IBM برایم خرید. در دوران دبیرستان عاشق ریاضیات شدم و تصمیم گرفتم در این رشته ادامه تحصیل دهم. از سال دوم دبیرستان هدفم قبولی در رشته کامپیوتر دانشگاه بود و بلافاصله پس از اتمام دبیرستان در کنکور شرکت کرده و در رشته مهندسی سخت‌افزار کامپیوتر پذیرفته شدم. با توجه به تجربیات کاری در حوزه IT، برای بهبود دانش فنی و علمی خود، در آزمون ورودی کارشناسی ارشد معماری سیستم‌های کامپیوتری شرکت کردم و در سال اول پذیرفته شدم.

در طول این سال‌ها به عنوان مهندس پشتیبانی IT در دفاتر و شرکت‌های مختلفی کار کردم، از جمله نصب سیستم‌عامل، سخت‌افزار، نرم‌افزار، عیب‌یابی شبکه، مدیریت Active Directory و نرم‌افزارهای تیکتینگ مانند Service Desk Plus. تسلط کامل به محصولات آفیس دارم. علاقه زیادی به فروش محصولات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری داشتم و در چندین مرحله از کارم به عنوان کارشناس فروش فعالیت کردم.

از سال 2018 با درک اینکه آینده کامپیوتر در برنامه‌نویسی است، تصمیم به شروع برنامه‌نویسی گرفتم. پس از تحقیقات زیاد، پایتون را انتخاب کردم. تقریباً در یک سال، دوره پایتون را به صورت خودآموز گذراندم و چندین پروژه کوچک مانند ماشین حساب و حدس کلمات را با پایتون نوشتم. سپس متوجه شدم که برای ادامه مسیر در برنامه‌نویسی به یک نقشه راه نیاز دارم. تصمیم گرفتم حوزه تحلیل داده را انتخاب کنم.

از آنجایی که اکسل را می‌دانستم و به صورت مقدماتی با SQL در سازمان‌های مختلف کار کرده بودم، تصمیم گرفتم SQL خود را بهبود بخشم و برنامه‌نویسی زبان R و کتابخانه‌های پایتون مورد نیاز هر تحلیلگر داده مانند Numpy، BeautifulSoup، Pandas، SciPy، Matplotlib، scikit-learn و Seaborn را یاد بگیرم. جبر خطی را آموختم و در حدود 9 ماه تلاش و تمرین مستمر موفق شدم که نتایج آن در GitHub من موجود است. در نهایت، با انجام پروژه‌های مختلف در پلتفرم‌های Kaggle، Google Collab و Jupyter Notebook توانستم مسیر خود را پیدا کنم. همچنین، اصول Power BI و Tableau را نیز یاد گرفتم تا بتوانم گزارش‌های کامل با بصری‌سازی داده‌ها را با این نرم‌افزارها تهیه کنم.

مهارت‌های برتر (Top Skills)

• مدیریت فروش (Sales Management)
• فروش و بازاریابی (Sales & Marketing)
• شبکه‌سازی (Networking)
• مذاکره (Negotiation)
• اکسل (Excel)
• SQL
• پایتون (Python)
• R
• Power BI
• Tableau

زبان‌ها (Languages)

• انگلیسی (Full Professional)
• فارسی (Native or Bilingual)
• آلمانی (Elementary)

گواهینامه‌ها (Certifications)

• آماده‌سازی داده‌ها برای کاوش (Prepare Data for Exploration)
• پرسیدن سؤالات برای تصمیم‌گیری مبتنی بر داده (Ask Questions to Make Data-Driven Decisions)
• به اشتراک‌گذاری داده‌ها از طریق هنر بصری‌سازی (Share Data Through the Art of Visualization)
• اصول بازاریابی دیجیتال (The Fundamentals of Digital Marketing)

 

تجربیات کاری (Experience)

Founder & CEO

PrimeSYS | پرایم سیستم

اردیبهشت 1404 – تا کنون
استان قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • تعیین چشم‌انداز، مسیر و استراتژی کلان
  • ساخت، هدایت و مدیریت تیم‌های کلیدی
  • نظارت بر عملکرد و تأمین رشد پایدار کسب‌وکار

 

Business Consultant

هوش داده مهتاب | دیتامون

تیر 1403 – تا کنون (1 سال و 5 ماه)

استان قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • انجام تحلیل عمیق بازار برای کشف روندها و فرصت‌ها در ITS.
  • توسعه و اجرای استراتژی‌های بازاریابی هدفمند برای جذب ذینفعان ITS.
  • بهبود فرآیندها و مواد فروش ITS برای افزایش تبدیل سرنخ و درآمد.

 

Business Consultant

کشت بنآسیا | BonAsia

مهر 1403 – اردیبهشت 1404

استان قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • مهارت‌های مذاکره تخصصی با درک قوی از بازار نهاده‌های کشاورزی و شرکت‌های چندملیتی درگیر در تولید و عرضه آن‌ها.
  • آشنایی با سیستم عامل داخلی و زنجیره تامین تامین‌کنندگان اصلی چندملیتی مانند Agri-Tech، Syngenta، Bayer، BASF، Perinova.
  • آشنایی کامل با طیف وسیعی از نهاده‌های کشاورزی: کودها، سموم و بذرها.
  • توانایی ارزیابی استراتژی‌های کسب‌وکار، پیش‌بینی رشد و ارائه ارزش.
  • تجربه کاری در سطح اجرایی در بازار نهاده‌های کشاورزی.

 

بنیانگذار

لرنزی | LernZI

اردیبهشت 1401 – اردیبهشت 1404

تهران، استان تهران، ایران

• توضیحات: پس از حدود یک سال تحقیق در مورد ویژگی‌های نسل Z (شامل علایق، انگیزه‌ها، سبک یادگیری و چالش‌های منحصر به فرد این نسل)، و همچنین بر اساس جمع‌آوری داده‌ها و مصاحبه با افراد این نسل (12 تا 27 سال)، محصول “lernZI” را که یک محصول آموزشی مبتنی بر میکرولرنینگ از طریق گیمیفیکیشن و با تکیه بر نسل Z است، در حال توسعه و تکمیل هستیم.
• lernZi، اولین پلتفرم آموزشی نسل Z (Gen Z) با هوش مصنوعی در ایران.
• lernZi، میکرولرنینگ گیمیفیکیشن برای نسل Z است.

 

Sales Marketing Manager

کارجوپلاس | KarjooPlus

خرداد 1403 – خرداد 1404 

استان قزوین، ایران

 

Sales Marketing Manager

اندیشه نوین آب اوان | EvanAB

تیر 1402 – مرداد 1403

استان قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • تمرکز بر افزایش فروش، بهبود نرخ تبدیل و تقویت وفاداری به برند.
  • تحقیقات بازار همسو با استراتژی افزایش فروش.
  • تشکیل تیم قوی برای بهبود عملکرد و پیشی گرفتن از رقبا.
  • تفکر استراتژیک و حل مسئله.
  • آشنایی با اصول و فنون مذاکره.
  • افزایش کارایی و بهره‌وری، بهبود روحیه و انگیزه همکاران و ایجاد محیطی منظم (5S).
• دستاوردهای کلیدی:
  • 100% افزایش فروش در پایان ماه چهارم.
  • 40% افزایش نرخ تبدیل مشتری با استفاده از استقرار CRM.
  • 35% افزایش فروش به مشتریان قدیمی از طریق ارتباط موثر و قوی.
  • 30% کاهش هزینه‌های بازاریابی و فروش از طریق شبکه‌سازی در لینکدین و اینستاگرام.
  • 25% افزایش سرنخ‌های جدید با برگزاری جلسات هفتگی مستمر با تیم فروش و بازاریابی.

 

Sales Marketing Manager

ایمن پلاس

اسفند 1401 – فروردین 1403

استان تهران، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • تحلیل و درک بینش‌های بازار.
  • یافتن بهترین راه حل بر اساس نیاز مشتری.
  • حفظ و تقویت روابط با مشتریان فعلی.
• دستاوردهای کلیدی:
  • 28% افزایش ارتباط با مشتریان با استفاده از تحلیل داده‌های فروش.
  • 35% افزایش فروش با اجرای طرح فروش در مقایسه با سال 2022.
  • 45% افزایش رضایت مشتری با تحلیل داده‌های پرسونای آن‌ها.

Sales Data Analyst

ایمن پلاس

دی 1401 – شهریور 1402

استان تهران، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • استفاده از ابزارهای خودکار برای استخراج داده‌های فروش.
  • استفاده از ابزارهای آماری برای تحلیل داده‌های فروش جهت پیش‌بینی.
  • تهیه گزارش‌های تحلیلی برای درک تحلیل داده‌های فروش.
• دستاوردهای کلیدی:
  • 25% افزایش فروش با تحلیل موثر تعاملات مشتریان توسط CRM.
  • 90% دستیابی به نرخ تکمیل سفارش با کاهش نرخ رد سفارش.
  • 20% افزایش مشتریان جدید از طریق تماس‌های B2B با مشتریان بالقوه.

 

Sales Marketing Manager

شهر فناوری

اسفند 1400 – فروردین 1402

استان قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • درک اهداف شرکت و انجام تحقیقات بازار.
  • ایجاد و اجرای استراتژی‌های بازاریابی.
  • تحلیل عملکرد بازاریابی و گزارش آن به مدیریت.
• دستاوردهای کلیدی:
  • 36% افزایش رضایت فروش با استقرار CRM.
  • 43% افزایش فروش از طریق ارتباط بیشتر با مشتریان قدیمی.
  • 25% افزایش نرخ تبدیل سرنخ به مشتری جدید.
  • 27% افزایش سرنخ‌های جدید از طریق ایمیل و بازاریابی پیامکی.

 

Sales Marketing Manager

آشنا حساب

دی 1399 – بهمن 1400

استان قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • رهبری و توسعه تیم.
  • مدیریت روابط با مشتری.
  • مذاکره و بستن قراردادها.
• دستاوردهای کلیدی:
  • 80% دستیابی به اهداف فروش با تحلیل داده‌های فروش.
  • 20% افزایش فروش با پیگیری مشتریان قبلی.
  • 30% افزایش فروش با استفاده از مذاکرات حضوری.

 

Sales Marketing Manager

یگانه ارتباطات پیشرو | میزخدمت

آبان 1398 – آذر 1399

استان قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • جمع‌آوری و تحلیل داده‌های فروش.
  • استفاده از نمودارها برای بصری‌سازی داده‌های فروش.
  • استفاده از KPIها برای اندازه‌گیری اثربخشی تصمیمات کسب‌وکار.
• دستاوردهای کلیدی:
  • 100% دستیابی به KPA در 6 ماه.
  • 45% افزایش فروش با شبکه‌سازی از طریق لینکدین.
  • 35% افزایش فروش با برگزاری وبینارهای تخصصی.

 

Sales Engineer

یگانه ارتباطات پیشرو | میزخدمت

شهریور 1398 – آبان 1398

قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • ارائه کمک فنی پیش‌فروش.
  • رسیدن به اهداف فروش منظم.
  • ارائه خدمات پشتیبانی پس از فروش.

 

IT Support Engineer

یگانه ارتباطات پیشرو | میزخدمت

تیر 1398 – شهریور 1398

قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • پشتیبانی Help Desk IT با مدیریت دارایی (Service Desk Plus).
  • نصب و مدیریت پایگاه داده: Microsoft SQL Server، PostgreSQL.

 

Sales Marketing Manager

نیک‌استارتر

اسفند 1395 – مرداد 1398

تهران، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • شناسایی فرصت‌های کسب‌وکار جدید.
  • عیب‌یابی و حل مسائل فنی.
  • تولید سرنخ.
• دستاوردهای کلیدی:
  • 30% افزایش فروش در یک سال با استفاده از شبکه‌سازی.
  • 25% صرفه‌جویی در بودجه IT با پیاده‌سازی هاستینگ ابری با استفاده از دارایی‌های IT فعلی.
  • 40% افزایش تنوع محصول با تحقیقات بازار.

 

بنیانگذار و مدیرعامل

ایمن رایان نت تدبیر

بهمن 1389 – فروردین 1396

قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • وظیفه برنامه‌ریزی، سازماندهی، رهبری، هماهنگی و کنترل تیم و همکاران.
  • نقش رهبر و منبع اطلاعات، تصمیم‌گیرنده نهایی و روابط بین اعضای گروه.
  • عملیات آگاهانه و مستمر برای موفقیت سازمان.
  • تخمین هزینه و مراقبت و نگهداری سرمایه شرکت.
  • داشتن تفکر سیستمی.
• دستاوردهای کلیدی:
  • 30% افزایش مشارکت کارکنان در تعیین اهداف شرکت.
  • 25% افزایش توانمندسازی و انگیزه همکاران.
  • 20% افزایش توانایی عالی در برقراری ارتباط.
  • 15% افزایش پاداش به کارکنان.

 

IT Support Engineer

شرکت توزیع نیروی برق قزوین

مرداد 1388 – فروردین 1390

قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • مونتاژ و دمونتاژ کامپیوترها.
  • پیگیری و حل درخواست‌های کاربران از طریق سیستم تیکتینگ.
  • نصب، نگهداری و پشتیبانی قطعات IT.
• دستاوردهای کلیدی:
  • به طور متوسط 30% از مسائل IT روزانه با نصب نرم‌افزار Help Desk حل شد.
  • 20% کاهش مصرف پهنای باند اینترنت با راه‌اندازی Microsoft WSUS.
  • استفاده از سرور وب‌میل منجر به کاهش 30% مصرف کاغذ برای فرآیندهای داخلی شد.

 

Regional Sales Manager

تهویه دماوند

مهر 1384 – تیر 1388

استان تهران، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • توسعه و اجرای استراتژی‌های بازاریابی منطقه‌ای.
  • شرکت در نمایشگاه‌های تجاری و رویدادهای صنعتی.
  • تحقیق در مورد رقبا و توسعه استراتژی‌های رقابتی.
  • ارائه آموزش مشتری در مورد محصولات و خدمات شرکت.
  • تهیه گزارش‌های فروش و بازاریابی.
• دستاوردهای کلیدی:
  • 12% افزایش در سود ناخالص منطقه که منجر به 20% افزایش سود شد.
  • 25% افزایش در تیم فروش و نرخ نگهداری 10% بالاتر از میانگین صنعت.
  • افزایش آگاهی از برند در منطقه از طریق افزایش 20% سرنخ‌های جدید، 30% ترافیک وب‌سایت و 50% سهم برند در رسانه‌های اجتماعی.

 

IT Support Technician

مرکز کامپیوتر امیر

اردیبهشت 1377 – مهر 1384

قزوین، ایران

• مسئولیت‌ها:
  • خرید، نصب و پشتیبانی تجهیزات IT.
  • پشتیبانی IT برای کاربران خانگی.
  • شناسایی و رفع مشکلات پیکربندی و اتصال کامپیوتر.
• دستاوردهای کلیدی:
  • تسهیل در جایگزینی 40% کامپیوترهای قدیمی، 30% لپ‌تاپ‌ها و 20% چاپگرها در دفتر مرکزی.
  • ارتقاء بیش از 60% سیستم عامل کامپیوترها از ویندوز XP به ویندوز ویستا.
  • 100% حفاظت از بودجه با استراتژی “بازیابی فاجعه” بدون هزینه با جمع‌آوری انبوه تمام تجهیزات استفاده نشده.

 

تحصیلات (Education)

دانشگاه آزاد اسلامی قزوین

کارشناسی ارشد، معماری سیستم‌های کامپیوتری

دانشگاه آزاد اسلامی قزوین

کارشناسی، مهندسی سخت‌افزار کامپیوتر